Retailfinanzmarkt
Der Retailfinanzmarkt umfasst die Finanzdienstleistungen der Post für Privatpersonen und Unternehmen. PostFinance sorgt dafür, dass Banking im Alltag einfach, sicher und digital funktioniert – vom Zahlen über Sparen bis zum Anlegen und Vorsorgen. PostFinance gehört zu den führenden Finanzinstituten der Schweiz und betreut rund 2,4 Millionen Kundinnen und Kunden.
Der Retailfinanzmarkt in Zahlen
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy.
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy .
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy .
180 Mio. Dummy pro Jahr
Die Post transportiert schweizweit rund 180 Millionen Dummy .
Rolle des Marktes im Konzern
Der Retailfinanzmarkt stärkt die Post als verlässliche Partnerin für den Alltag in der Schweiz. PostFinance entwickelt Finanzdienstleistungen, die Menschen und Unternehmen beim Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen unterstützen.
Der Markt trägt zudem zur digitalen Weiterentwicklung des Konzerns bei: Banking, E-Banking und Apps sind zentrale Touchpoints, die Sicherheit, Vertrauen und einfache Nutzung verbinden.
Stimme aus der Geschäftsleitung

Digitale Services sind die Grundlage für vertrauenswürdige Interaktionen im digitalen Raum. Unser Anspruch ist es, sichere und zuverlässige digitale Infrastrukturen bereitzustellen, die den Bedürfnissen von Gesellschaft, Wirtschaft und Staat gerecht werden.
Strategische Schwerpunkte & Wirkungsfelder im Markt
Zahlen & Sparen
Konten, Karten und Zahlungsverkehr als Grundlage für Bankgeschäfte im Alltag.
Digitales Banking
Banking überall und jederzeit: Konten, Karten und Zahlungen verwalten, QR-Rechnungen und eBill bezahlen.
Anlegen
Anlagelösungen für unterschiedliche Bedürfnisse – selbstständig oder mit Unterstützung. Einstieg schon ab 20 Franken möglich.
Vorsorgen & Finanzieren
Vorsorgelösungen und Finanzierungen für Lebensphasen und Planungssicherheit (z. B. Vorsorgekonto 3a, Freizügigkeit, Finanzierungsthemen).
Strategische Kompetenzfelder im Markt
Im Retailfinanzmarkt bündelt die Post ihre Kompetenzen in der Konzerngesellschaft PostFinance. Sie entwickelt Angebote für Zahlungen, Sparen, Anlegen und Vorsorge – und setzt dabei auf digitale Services und hohe Sicherheitsstandards.

Nachhaltigkeit & Verantwortung im Markt
PostFinance verankert Nachhaltigkeit in der Strategie und setzt Schwerpunkte bei Klima, Umwelt sowie Transparenz und Datenschutz. Im eigenen Betrieb will PostFinance ab 2030 klimaneutral sein.
Organisation im Markt Retailfinanz
Die Leistungen im Retailfinanzmarkt werden durch PostFinance erbracht. Als Bank ist PostFinance der FINMA unterstellt und verfügt über eine Bewilligung nach Bankengesetz.
PostFinance AG ist eine privatrechtliche Aktiengesellschaft und zu 100% eine Konzerngesellschaft der Schweizerischen Post AG.
Aufgaben und Verantwortung
- Finanzdienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen bereitstellen
- Digitales Banking über E-Finance und App weiterentwickeln
- Sicherheit im Onlinebanking und beim Login gewährleisten (z. B. Login via App)
- Nachhaltigkeit in Strategie und Betrieb verankern
Strategische Einordnung
PostFinance unterstützt den Grundauftrag der Post und entwickelt zugleich marktorientierte Banking- und Finanzlösungen weiter – mit Fokus auf Sicherheit, Nutzerfreundlichkeit und Stabilität.
